O melhor jeito de malhar é na academia

Problemas com produtos

Aconteceu com uma pessoa do grupo que participo, Nina Kremer.
A história é a seguinte:

Ela comprou um produto Veja multi-uso para usar em casa como sempre faz, ao passar no fogão, percebeu que a tinta do mesmo estava saindo. Entrou em contato com o fabricante do produto e o mesmo disse que o problema era dela, na forma que ela manuseou o produto, enfim, segue o documento do fabricante na investigação da causa.

Cliquem nas imagens para ampliar.

E vocês o que acham?? O erro é da Nina ou do fabricante?!